Gizlilik ve aydınlatma
GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ 1. Veri sorumlusu 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu, tamirciburada.com internet sitesinin işletmecisidir. Kişisel verilerinizle ilgili tüm talepler https://tamirciburada.com/iletisim/ adresindeki iletişim formu üzerinden alınır ve yanıtlanır. 2. İşlediğimiz veriler ve amaçlar a) Firma / sponsor / iletişim başvuru formu: ünvan veya ad, iletişim bilgisi (telefon veya e-posta), başvuru notu, servis türü ve isteğe bağlı Google işletme kimliği. Amaç: başvurunun incelenmesi, firma bilgilerinin doğrulanması, rehberde yayımlanması ve sizinle iletişim. b) Ziyaretçi yorumu ve değerlendirmesi (bu özellik şu an kapalıdır; açıldığında geçerli olur): görünen ad, puan, yorum metni ve doğrulanan telefon numarası. Telefon numarası şifrelenerek saklanır, yayımlanmaz; bir kişinin aynı firmaya birden fazla değerlendirme göndermesini önlemek ve sahte yorumu azaltmak için kullanılır. Yorumlar yayımlanmadan önce yönetici tarafından incelenir. c) SMS doğrulaması (yalnızca yorum sistemi açıldığında kullanılır; şu an kapalıdır): telefon numaranız, doğrulama kodunu göndermek için SMS hizmet sağlayıcımız Twilio'ya iletilir. d) İletişim düğmesi tıklamaları: firma sayfalarında telefon, WhatsApp, yol tarifi ve web sitesi düğmelerine yapılan tıklamalar toplu istatistik olarak tutulur. Yalnızca ayrıca onay vermeniz halinde tıklamanın telefon numarasıyla ve IP adresiyle eşleştirilmesi yapılır; onay vermezseniz bu bilgiler toplanmaz. Oturumu kapatarak onayınızı geri çekebilirsiniz. e) Site kullanım verileri: sitenin kullanımını ölçmek için Google Analytics 4 kullanılır; bu araç çerez ve benzeri teknolojilerle sayfa görüntüleme ve cihaz bilgisi toplar. f) "Yakınımdaki firmalar" özelliği: tarayıcınızın konum iznini verirseniz konumunuz yalnızca o arama için kullanılır ve veri tabanımızda saklanmaz. 3. Hukuki sebepler Verileriniz KVKK m.5/2 kapsamında; bir sözleşmenin kurulması veya ifası (başvuru), hukuki yükümlülük, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, meşru menfaat (güvenlik, sahte yorumun önlenmesi, hizmetin geliştirilmesi) ve açık rıza (isteğe bağlı tıklama eşleştirmesi ve gerekiyorsa analitik çerezler) sebeplerine dayanılarak işlenir. 4. Aktarım Verileriniz; barındırma hizmeti sağlayıcımız Hostinger'a, SMS doğrulaması için Twilio'ya, harita ve işletme arama özellikleri için Google'a ve gerektiğinde yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Bu sağlayıcıların bir kısmı yurt dışında bulunabilir; yurt dışına aktarım KVKK m.9 hükümlerine uygun olarak yapılır. 5. Saklama süreleri Ayrıntılı tıklama kayıtları 30 gün, SMS doğrulama denemeleri ve oturumlar kısa süreli tutulur ve otomatik silinir. Yayımlanmış firma ve yorum bilgileri yayın süresince, başvuru kayıtları başvuru sonuçlandıktan sonra en fazla 2 yıl saklanır. Yasal saklama yükümlülükleri saklıdır. 6. Haklarınız KVKK m.11 uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltme, silme veya yok etme, aktarıldığı kişileri öğrenme, itiraz etme ve zarar halinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz. 7. Başvuru yolu Taleplerinizi https://tamirciburada.com/iletisim/ adresindeki iletişim formuyla iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Cevabı yetersiz bulursanız Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyet hakkınız saklıdır. Son güncelleme: 31 Ekim 2026