Defne Beyaz Eşya Teknik Servisi

Defne Beyaz Eşya Teknik Servisi, İstanbul Sultangazi adresinde kayıtlı. Kombi servisi ihtiyacınız için firmayla iletişime geçebilirsiniz. Kayıtlı adresi: Esentepe, 2853. Sk. No:27/1, 34265 Sultangazi/İstanbul.

Kombinin marka ve modelini görüşmede paylaşın. Hata kodu çıkıyorsa onu da söyleyin. Arızanın yalnızca ilk açılışta görülmesiyle her kullanımda tekrarlaması farklı durumlar. Telefonda anlatılanlar bir başlangıç olur; yapılacak onarım cihaz incelendikten sonra belli olur.

Sıcak su şikâyetinizi kendi cümlelerinizle anlatabilirsiniz. Banyoda suyun ısınmasını mı bekliyorsunuz, yoksa su kullanırken aniden soğuyor mu? Mutfakta da aynı şey oluyor mu? Bunlar farklı durumlar. Arızalı parçayı tahmin etmenize gerek yok; cihazın ve tesisatın kontrol edilmesi gerekir.

Telefonda verilen fiyatın neleri kapsadığını sorun. İşçilikle parça bedeli ayrı mı?

Kontrolden sonra ek iş çıkarsa önce size haber verilecek mi? İşlemi yaptırmazsanız arıza tespit ücreti alınıp alınmadığını da öğrenin. Böylece toplam tutar konusunda daha net bilgi alırsınız.

Kombinin marka ve modelini biliyorsanız ilk görüşmede söyleyin. Bilmiyorsanız dışarıdan görünen etikete bakabilirsiniz. İlgili modele servis verilip verilmediğini baştan öğrenin. Parça değişimi önerilirse parçanın niteliğini ve ne zaman temin edileceğini de konuşun.

Randevu alırken evde olacağınız saatleri belirtin. Kombi dar bir dolapta ya da kapalı balkondaysa önceden söyleyin. Çalışmak için hazırlık gerekip gerekmediğini sorun. İşin tahmini süresini de öğrenebilirsiniz; işlem sırasında sıcak suya veya ısınmaya ara verilmesi gerekebilir.

İşlem başlamadan yapılacak işi ve ücreti konuşun.

Ek masraf çıkarsa önce size haber verilmesini isteyin. Değişen parçaları ve yapılan işlemi yazılı alın. Aynı sorun tekrar ederse önceki kayıtla başvurabilirsiniz.