Feza Kombi Servis Hizmetleri

Kombi servisi için Feza Kombi Servis Hizmetleri ile iletişim kurabilirsiniz. İşletmenin kayıtlı konumu İstanbul’un Maltepe ilçesi. Kayıtlı adresi: Carrefour Maltepe / İstanbul.

Kombiden ses geliyorsa ne zaman duyduğunuzu belirtin. Sıcak suyu açınca mı başlıyor, kalorifer çalışırken mi? Kısa bir kayıt göndermek anlatmayı kolaylaştırabilir. Ancak ses kaydı tek başına arızayı göstermez. Sesin kaynağı cihazın başında kontrol edilmelidir.

Kombinin marka ve modelini biliyorsanız ilk görüşmede söyleyin. Bilmiyorsanız dışarıdan görünen etikete bakabilirsiniz. İlgili modele servis verilip verilmediğini baştan öğrenin. Parça değişimi önerilirse parçanın niteliğini ve ne zaman temin edileceğini de konuşun.

Telefonda verilen fiyatın neleri kapsadığını sorun.

İşçilikle parça bedeli ayrı mı? Kontrolden sonra ek iş çıkarsa önce size haber verilecek mi? İşlemi yaptırmazsanız arıza tespit ücreti alınıp alınmadığını da öğrenin. Böylece toplam tutar konusunda daha net bilgi alırsınız.

Bakım randevusunda varsa mevcut arızayı da anlatın. Bakım yapılması, her onarımın ücrete dahil olduğu anlamına gelmez. Son bakım tarihini ve daha önce değişen parçaları söyleyin. Eski servis fişlerini sakladıysanız görüşmede kullanabilirsiniz. Yeni işlem için de yazılı kayıt isteyin.

Teslim sırasında cihazı sorunun yaşandığı koşulda denemeyi isteyin. Sıcak su veya kalorifer şikâyeti devam ediyorsa bunu o anda belirtin. Yapılan işlemi ve değişen parçaları yazılı alın. Aynı sorun tekrar ederse elinizde önceki ziyarete ait bir kayıt olur.

İşlem başlamadan yapılacak işi ve ücreti konuşun. Ek masraf çıkarsa önce size haber verilmesini isteyin.

Değişen parçaları ve yapılan işlemi yazılı alın. Aynı sorun tekrar ederse önceki kayıtla başvurabilirsiniz.