Hakel Kombi Servisi

Kombi servisi için Hakel Kombi Servisi ile iletişim kurabilirsiniz. İşletmenin kayıtlı konumu İstanbul’un Zeytinburnu ilçesi. Kayıtlı adresi: Sümer, 28/1. Sk. 5/A, 34025 Zeytinburnu/İstanbul.

Kombinin marka ve modelini görüşmede paylaşın. Hata kodu çıkıyorsa onu da söyleyin. Arızanın yalnızca ilk açılışta görülmesiyle her kullanımda tekrarlaması farklı durumlar. Telefonda anlatılanlar bir başlangıç olur; yapılacak onarım cihaz incelendikten sonra belli olur.

Sıcak su şikâyetinizi kendi cümlelerinizle anlatabilirsiniz. Banyoda suyun ısınmasını mı bekliyorsunuz, yoksa su kullanırken aniden soğuyor mu? Mutfakta da aynı şey oluyor mu? Bunlar farklı durumlar. Arızalı parçayı tahmin etmenize gerek yok; cihazın ve tesisatın kontrol edilmesi gerekir.

Telefonda verilen fiyatın neleri kapsadığını sorun. İşçilikle parça bedeli ayrı mı?

Kontrolden sonra ek iş çıkarsa önce size haber verilecek mi? İşlemi yaptırmazsanız arıza tespit ücreti alınıp alınmadığını da öğrenin. Böylece toplam tutar konusunda daha net bilgi alırsınız.

Ev yeterince ısınmıyorsa odalar arasındaki farkı anlatın. Örneğin salondaki petek sıcak, yatak odasındaki soğuk olabilir. Kombinin nasıl çalıştığını ve termostat kullanıp kullanmadığınızı da paylaşın. Sorunun kaynağı görülmeden temizlik ya da parça değişimi konusunda kesin karar verilmemeli.

İşlem başlamadan yapılacak işi ve ücreti konuşun. Ek masraf çıkarsa önce size haber verilmesini isteyin. Değişen parçaları ve yapılan işlemi yazılı alın. Aynı sorun tekrar ederse önceki kayıtla başvurabilirsiniz.

Sorunun ne zamandır sürdüğünü ve daha önce yapılan işlemleri anlatın. Fotoğraf gönderecekseniz genel görünümle sorunlu bölümü birlikte gösterin. Görüşmede verilen fiyatın kesin mi, inceleme sonrasında değişebilecek bir tutar mı olduğunu öğrenin.