Kökel Teknik Servis Hizmetleri

Kökel Teknik Servis Hizmetleri, İstanbul’un Maltepe ilçesinde bulunuyor. Kombi servisi için işletmeyle görüşebilirsiniz. Kayıtlı adresi: Bağdat Caddesi, Sırma Sk. No:6 Maltepe / İstanbul.

Kombinin marka ve modelini görüşmede paylaşın. Hata kodu çıkıyorsa onu da söyleyin. Arızanın yalnızca ilk açılışta görülmesiyle her kullanımda tekrarlaması farklı durumlar. Telefonda anlatılanlar bir başlangıç olur; yapılacak onarım cihaz incelendikten sonra belli olur.

Sıcak su şikâyetinizi kendi cümlelerinizle anlatabilirsiniz. Banyoda suyun ısınmasını mı bekliyorsunuz, yoksa su kullanırken aniden soğuyor mu? Mutfakta da aynı şey oluyor mu? Bunlar farklı durumlar. Arızalı parçayı tahmin etmenize gerek yok; cihazın ve tesisatın kontrol edilmesi gerekir.

Basınç kaybı için ararken göstergenin nasıl değiştiğini söyleyin. Birkaç saatte mi düşüyor, birkaç günde mi?

Cihazın çevresinde gördüğünüz su izlerini de paylaşın. Neden bulunmadan yalnızca su ekleyerek devam etmek kalıcı çözüm sayılmaz. Kontrol cihazı ve tesisatı birlikte kapsayabilir.

Randevu alırken evde olacağınız saatleri belirtin. Kombi dar bir dolapta ya da kapalı balkondaysa önceden söyleyin. Çalışmak için hazırlık gerekip gerekmediğini sorun. İşin tahmini süresini de öğrenebilirsiniz; işlem sırasında sıcak suya veya ısınmaya ara verilmesi gerekebilir.

Teslim sırasında cihazı sorunun yaşandığı koşulda denemeyi isteyin. Sıcak su veya kalorifer şikâyeti devam ediyorsa bunu o anda belirtin. Yapılan işlemi ve değişen parçaları yazılı alın. Aynı sorun tekrar ederse elinizde önceki ziyarete ait bir kayıt olur.

İşlem başlamadan yapılacak işi ve ücreti konuşun.

Ek masraf çıkarsa önce size haber verilmesini isteyin. Değişen parçaları ve yapılan işlemi yazılı alın. Aynı sorun tekrar ederse önceki kayıtla başvurabilirsiniz.