Özay Mühendislik

Klima servisi ve kombi servisi için Özay Mühendislik ile iletişim kurabilirsiniz. İşletmenin kayıtlı konumu İstanbul’un Sultangazi ilçesi. Adres bilgisi Şht. Savaş Koyun Sk. No:74 Sultangazi / İstanbul olarak verilmiş. İnternet sitesinde klima montajı ve kombi bakım ve onarımı hakkında da bilgi var.

Isınma sorunu için arıyorsanız hangi odaların etkilendiğini söyleyin. Bütün petekler mi soğuk, yalnızca birkaçı mı? Oda termostatı kullanıyorsanız bunu da belirtin. Her ısınma sorunu kombiden kaynaklanmaz. Kombi bakımıyla petek temizliği ayrı işlerdir; ihtiyacınıza göre fiyat alın.

Sonradan başlayan sesi tarif ederken cihazın o sırada ne yaptığını anlatın. Her devreye girişte mi duyuluyor, biraz çalışınca kesiliyor mu?

Mümkünse kısa bir kayıt paylaşın. Hangi parçaya müdahale edileceği yalnızca bu kayda bakılarak belirlenmemeli.

Hava eskisi kadar güçlü gelmiyorsa veya koku varsa bunu görüşmede belirtin. Filtre temizliğiyle teknik bakım aynı işlem değil. Bakımın iç ve dış ünitede neleri kapsadığını sorun. Kullanım kılavuzunda size ayrılan işlemler dışında cihazı açıp müdahale etmeyin.

İş tamamlandığında klimayı çalıştırıp önceki şikâyeti tekrar değerlendirin. Yapılan işlemler için servis fişi alın. Bir parça değiştiyse adı da kayıtta bulunsun. Sorun yeniden ortaya çıkarsa önceki fiş ve gözlemlerinizle başvurabilirsiniz. Sonraki filtre kontrolünü kullanım yoğunluğunuza göre konuşun.

Sorunun ne zamandır sürdüğünü ve daha önce yapılan işlemleri anlatın. Fotoğraf gönderecekseniz genel görünümle sorunlu bölümü birlikte gösterin. Görüşmede verilen fiyatın kesin mi, inceleme sonrasında değişebilecek bir tutar mı olduğunu öğrenin.