Balkon gideri tıkandıysa önce süzgeci kapatan yaprakları ve çevresindeki toprağı toplayın. Ardından suyun hareketine bakın: Gider ağzında bekleyen su, girişte veya borunun devamında akışı engelleyen bir durum olabileceğini düşündürür. Borudan yukarı su geliyorsa bağlı hattı apartman yönetimine bildirin.
Su Kapı Eşiğine Yaklaşıyorsa
Önce yerdeki eşyaları kaldırın. Elektrik tehlikesi yoksa, içine kimyasal veya kanalizasyon suyu karışmamış birikintiyi eldiven kullanarak faraş ve kovayla azaltabilirsiniz. Topladığınız suyu balkon kenarından aşağı boşaltmayın.
Islanan priz, fiş, uzatma kablosu veya elektrikli cihaza dokunmayın. Böyle bir durum varsa ıslak alandan uzak durun ve yardım isteyin.
Kapı önüne serilen havlu küçük sızıntılarda zaman kazandırabilir; yükselen suyu durduramaz. Alt katta damlama başladıysa gidere su dökerek deneme yapmayı bırakın. Komşunuza ve apartman yönetimine haber verin.
Su Nerede Birikiyor?
| Gördüğünüz durum | Olası neden | İlk adım |
|---|---|---|
| Süzgecin üzeri yapraklarla kaplı. | Atıklar suyun girişini kapatıyor olabilir. | Yaprakları ve görünen birikintiyi toplayın. |
| Giriş temiz ama su gider ağzında bekliyor. | Borunun devamında veya bağlı hatta tıkanıklık olabilir. | Su eklemeyin; ulaşamadığınız bölümü aletle zorlamayın. |
| Gider çalışıyor, uzaktaki bir köşede su kalıyor. | Zemin eğimi, çökme veya yüzeydeki bir engel suyu tutuyor olabilir. | Birikintinin gidere neden ulaşamadığını inceletin. |
| Yağmurda borudan balkona su yükseliyor. | Bağlı hatta geri basma yaşanıyor olabilir. | Ortak yağmur suyu hattının incelenmesi için yönetimle görüşün. |
| Alt komşunun tavanında leke veya damlama var. | Gider bağlantısı, boru veya balkon yalıtımı su kaçırıyor olabilir. | Kaynak bulunmadan yeni su testi yapmayın. |
Bu belirtiler tek başına kesin teşhis koydurmaz. Süzgeci temizleyince suyun çoğu boşalıyor, kapının yanındaki birikinti kalıyorsa boruya yeniden müdahale etmeden önce zemine bakın. Suyun yolunu kesen bir kaplama kenarı veya yüzeyde çukur bulunabilir.
Süzgeci Temizlerken Atıkları Boruya İtmeyin
Eldivenle yaprakları ve küçük dalları alın. Saksıdan dökülen toprağı süpürüp çöpe atın; hortumla gider deliğine sürüklemeyin. Paspasın altında veya saksıların arkasında kalan birikintileri de toplayın. Bir sonraki yağmur bunları yeniden süzgecin önüne taşıyabilir.
Süzgeç kolayca çıkıyorsa kaldırıp altına bakabilirsiniz. Vidalı, sıkışmış veya zemine sabitlenmiş parçayı zorlamayın. Görünen ve tutulabilen atığı çıkarın; borunun içine tornavida, sert tel veya çubukla bastırmayın.
Ardından mevcut suyun çekilmesini bekleyin. Balkon zaten doluysa ayrıca test suyu eklemeyin. Birikinti kalmamışsa ve sızıntı yoksa az miktarda suyla akışı gözlemleyebilirsiniz. Seviye yükselirse durun.
Su önce gidip sonra yeniden yavaşlıyorsa bunu not edin. Firmaya “hiç akmıyor” demek yerine bu ayrıntıyı anlatın.
Yakın Zamanda Tadilat Yapıldı mı?
Fayans yenileme, derz doldurma ya da cephe çalışması sonrasında başlayan tıkanıklıkta yapı malzemeleri de düşünülmelidir. Firmaya yapılan işi ve suyun ne zamandan beri biriktiğini söyleyin.
Sertleşmiş harcı, süzgece yapışmış yaprak gibi çıkaramazsınız. Rastgele kimyasal dökmek veya çubukla bastırmak yerine, firmadan malzemenin yerini nasıl belirleyeceğini ve hangi yöntemle çıkaracağını açıklamasını isteyin.
Binanın yaşı tek başına boru değişimi için gerekçe değildir. Eski bir binada yaprak birikintisi, yeni bir binada inşaat artığı bulunabilir. “Boru eski, değişmeli” önerisi alırsanız görülen hasarın nerede olduğunu sorun.
Gider Açıcı veya Basınçlı Su Kullanmak Çözüm mü?
Yaprak ve saksı toprağıyla tıkanmış bir giderde karbonat ve sirkeye güvenmeyin. Köpürme, bu malzemelerin borudan çıktığını göstermez. Kaynar su da dökmeyin; boru ve bağlantı malzemeleri bilinmeden çok sıcak su kullanmak uygun değildir.
Daha önce gider açıcı kullandıysanız üzerine sirke, çamaşır suyu veya başka bir ürün eklemeyin. Sıçrama riski nedeniyle boruya elinizi ya da alet sokmayın. Kullanılan ürünün ambalajını saklayıp müdahale edecek kişiye gösterin.
Hortumu boruya sokup tam basınçta su vermek, az miktarda suyla akışı izlemekten farklıdır. Hat kapalıysa su geri taşabilir. Özellikle başka dairelerde de benzer durum yaşanıyorsa kendi giderinizden basınç uygulamayın.
Firmayı Ararken Hangi Bilgileri Vermelisiniz?
Süzgeç temiz olduğu hâlde su bekliyorsa, borudan geri geliyorsa veya tıkanıklık kısa aralıklarla tekrarlıyorsa yardım isteyin. Telefonda şu ayrıntıları paylaşın:
- Su yalnızca yağmurda mı birikiyor, balkon yıkanınca da oluyor mu?
- Gider hiç mi almıyor, yoksa önce akıp sonra mı yavaşlıyor?
- Alt katta sızıntı veya başka dairelerde benzer bir durum var mı?
- Yakın zamanda tadilat yapıldı mı?
- Gidere kimyasal döküldü mü veya aletle müdahale edildi mi?
Güvenli bir yerden çekilen kısa video, suyun nereden geldiğini anlatmayı kolaylaştırabilir. Görüntü almak için suya, elektrikli cihazlara veya balkon kenarına yaklaşmayın.
Ücreti konuşurken servis gelişi, ilk inceleme ve tıkanıklık açma işleminin ayrı olup olmadığını sorun. Kamera veya kırma önerilirse nedenini ve bedelini öğrenin. Kaplama açılacaksa sonrasında yalıtımı ve yüzeyi kimin onaracağını da baştan netleştirin.
TamirciBurada’da İstanbul’daki firmaları hizmet ve ilçeye göre inceleyebilir; yapılacak işlemi, ücret kapsamını ve geliş zamanını doğrudan firmayla görüşebilirsiniz.
Yağmur Öncesinde Kısa Bir Kontrol Yapın
Süzgecin üstünü boş bırakın. Paspas ve saksıların suyun yolunu kesmediğinden emin olun. Özellikle yaprak dökümü sırasında, yağmur başlamadan önce yerdeki atıkları toplamak sonradan ıslak birikintiyi temizlemekten daha kolaydır.
Yaprak tutucu süzgeç kullanıyorsanız üzerinde birikenleri de alın. İnce gözenekler dolduğunda suyun girişi yavaşlayabilir. Saksı toprağını ve tadilat artıklarını gidere yıkayarak uzaklaştırmayın.
Her temizlikten sonra aynı köşe gölleniyorsa yağmur bittiğinde bir fotoğraf çekin. Bir sonraki yağışta suyun yine aynı yerde kalıp kalmadığına bakın. Bu görüntüler, firmaya yalnızca “balkonda su birikiyor” demekten daha açıklayıcı olur.
Sıkça Sorulan Sorular
Kapalı cam balkona yağmur suyu nasıl giriyor?
Cam balkon birleşimleri, duvarla temas eden noktalar ve cephedeki açıklıklar su geçirebilir. Islaklığın ilk nerede belirdiğine bakın. Su cam kenarından içeri ilerliyorsa gideri açtırmak suyun girişini durdurmaz.
Balkon giderinin üzerini kokuyu kesmek için kapatabilir miyim?
Suyun tahliyesini engelleyecek şekilde kapatmayın. Bunun yerine kokunun kaynağını araştırın. Süzgeç altında kalan organik atıklar veya tesisat bağlantısı kokuya yol açabilir. Görünen bölümü temizledikten sonra koku sürüyorsa tesisatçıya suyun normal akıp akmadığını da anlatın.
Gideri açtırmak için mutlaka kamera mı kullanılmalı?
Her tıkanıklıkta kamera kullanılması şart değildir. Görünen girişteki atıkla giderilebilen bir durumda buna ihtiyaç olmayabilir. Kamera önerildiğinde hangi bölümün inceleneceğini, neyin araştırıldığını ve görüntünün sizinle paylaşılıp paylaşılmayacağını sorun.
Su çekildi ama zeminde çamurlu bir iz kaldı. Bunu gidere yıkayabilir miyim?
Önce çamuru ve katı atıkları toplayın. Ardından kalan yüzeyi temizleyin. Birikintiyi doğrudan gidere sürüklemek, yeni temizlenen girişe yeniden toprak taşır.
İşlemden sonra aynı durum tekrarlarsa firmaya ne söylemeliyim?
Tekrarın ne zaman ve hangi koşulda olduğunu anlatın. “Ertesi gün balkon yıkanırken yeniden yavaşladı” ile “bir ay sonra yoğun yağmurda geri su geldi” farklı bilgilerdir. Önceki işlem belgesini ve varsa görüntüleri paylaşın; yeniden müdahalenin kapsamını ve ücretini başlamadan görüşün.
Yağmur gideri açıldıktan sonra neden yeniden tıkanır?
Boruda kalan toprak ve yabancı cisimler, ortak hattaki sorunlar ve süzgeçte yeniden biriken yapraklar kısaca açıklanabilir.
